ചെന്നൈ: വാട്സാപ്പിന്റെ സ്വകാര്യതാ നയങ്ങളിൽ പ്രതിഷേധം ശക്തമായ 2021-ലാണ് തമിഴ്നാട് ആസ്ഥാനമായുള്ള സോഹോ (Zoho) കോർപ്പറേഷൻ ‘അരാട്ടെ’ എന്ന മെസഞ്ചർ ആപ്പ് അവതരിപ്പിച്ചത്. കേന്ദ്രമന്ത്രി പീയൂഷ് ഗോയൽ ഉൾപ്പെടെയുള്ള പ്രമുഖർ ആപ്പിൽ ചേരുകയും പ്രധാനമന്ത്രിയുടെ ‘സ്വദേശി’ ആഹ്വാനത്തിന്റെ ഭാഗമായി ഇതിനെ പുകഴ്ത്തുകയും ചെയ്തതോടെ ചുരുങ്ങിയ ദിവസങ്ങൾക്കുള്ളിൽ ദശലക്ഷക്കണക്കിന് ആളുകളാണ് അരാട്ടെ ഡൗൺലോഡ് ചെയ്തത്. എന്നാൽ ആദ്യ ഘട്ടത്തിലുണ്ടായ ആ ആവേശം പിന്നീട് വിപണിയിൽ ദൃശ്യമായില്ല. ആപ്പിനെക്കുറിച്ച് ഇപ്പോൾ ചർച്ചകൾ കുറയാൻ പ്രധാന കാരണം അതിന്റെ സുരക്ഷാ ഫീച്ചറുകളിലെ പോരായ്മകളും വാട്സാപ്പിനോട് കിടപിടിക്കാനുള്ള ഫീച്ചറുകളുടെ അഭാവവുമാണെന്ന് വിലയിരുത്തപ്പെടുന്നു.
ആപ്പിന്റെ ജനപ്രീതി കുറയാൻ കാരണമായ മറ്റൊരു പ്രധാന ഘടകം ‘എൻഡ്-ടു-എൻഡ് എൻക്രിപ്ഷൻ’ (End-to-End Encryption) ഫീച്ചർ തുടക്കത്തിൽ ഡിഫോൾട്ടായി ലഭ്യമായിരുന്നില്ല എന്നതാണ്. ഉപയോക്താക്കളുടെ സ്വകാര്യതയ്ക്ക് വലിയ പ്രാധാന്യം നൽകുന്ന മെസേജിംഗ് വിപണിയിൽ ഇത് തിരിച്ചടിയായി. എന്നാൽ അടുത്തിടെ സോഹോ സി.ഇ.ഒ ശ്രീധർ വെമ്പു നൽകിയ വിശദീകരണമനുസരിച്ച്, അരാട്ടെ പരാജയപ്പെട്ടിട്ടില്ലെന്നും മറിച്ച് കൂടുതൽ കരുത്തുറ്റതാക്കാൻ പണിപ്പുരയിലാണെന്നുമാണ്. ആപ്പിൽ ഓരോ ആഴ്ചയും അപ്ഡേറ്റുകൾ വരുത്തുന്നുണ്ടെന്നും, പൂർണ്ണ സംതൃപ്തി ലഭിച്ചതിന് ശേഷം മാത്രമേ വലിയ തോതിലുള്ള പ്രചാരണങ്ങളിലേക്ക് കടക്കൂ എന്നും അദ്ദേഹം വ്യക്തമാക്കി.
നിലവിൽ അരാട്ടെ അതിന്റെ പരീക്ഷണ ഘട്ടങ്ങൾ പിന്നിട്ട് പുതിയ രൂപത്തിലേക്ക് മാറുകയാണ്. എൻഡ്-ടു-എൻഡ് എൻക്രിപ്ഷൻ പൂർണ്ണമായും നടപ്പിലാക്കിക്കഴിഞ്ഞു എന്നും സിസിടിവി മെമ്മറി കാർഡ് പ്രശ്നം പോലെ വിവരങ്ങൾ നഷ്ടപ്പെടാതിരിക്കാനുള്ള സുരക്ഷാ സംവിധാനങ്ങൾ ഒരുക്കുന്നുണ്ടെന്നും കമ്പനി അവകാശപ്പെടുന്നു. വാട്സാപ്പ് പോലുള്ള ഒരു ആഗോള ഭീമനെ നേരിടാൻ അഞ്ചോ പത്തോ വർഷത്തെ സാവകാശം വേണമെന്നാണ് വെമ്പുവിന്റെ നിലപാട്. തിരക്കിട്ട് വിപണി പിടിക്കുന്നതിനേക്കാൾ, വിശ്വാസ്യതയുള്ള ഒരു ഇന്ത്യൻ പ്ലാറ്റ്ഫോമായി വളരാനാണ് അരാട്ടെ ലക്ഷ്യമിടുന്നത്. അതിനാൽ തന്നെ, വരും വർഷങ്ങളിൽ കൂടുതൽ നൂതനമായ ഫീച്ചറുകളോടെ അരാട്ടെ വീണ്ടും വാർത്തകളിൽ നിറയാൻ സാധ്യതയുണ്ട്.